功能特色
1、【捞币换礼】 所有会员可以在海底捞的捞币商城中使用捞币兑换礼品。热门菜品,缤纷爆款,想换就换。 2、【生日赠礼】 会员生日当月 1 号,已完善生日信息的会员,将收到生日当月可使用的 30 元代金券一张。您的过去我不曾参与,您的未来我陪伴左右。(生日当月完善生日信息的会员,将在次年生日月份获得对应的生日代金券) 3、【升级礼遇】 会员等级每次提升时,可获得不同等级专属权益礼物。见证成长,与您同行。 4、【线下活动】 会员品鉴会,亲子活动等……让您认识更多兴趣相投的有趣吃货。有机会参与海底捞不定期举办的线下活动。 5、【VIP专享】 黑海会员拥有海底捞App专属客服的线上咨询,线上至少提前2小时与黑海专属客服联系,可获得优先安排。(周末及法定节假日等特殊情况除外)海底捞手机点餐APP萌新预定指南
1、先从本站下载好海底捞手机点餐APP,下载完成后,新用户需要使用实名验证的手机号码进行注册登录。
2、登录完成后,大家需要在首页找到排号,也可以点击右上角选择扫码点单。
3、进去之后,根据实际情况选择人数。
4、选择完成后,点击距离自己最近的店铺。
5、检查排号的信息是否正确,检查完成后点击立即排号,如果大家计划有变,也可以选择取消排号。
6、排号完成后,大家需要按照上面的信息到店用餐,也可以在线选择预定菜品,不过由于该功能还未完善,暂时使用不了。
海底捞锅底介绍
1、番茄火锅(一定要喝汤的番茄火锅) 锅底详情:精选日照充裕的阳光番茄,制酱炒制而成的番茄底料。 推荐搭配:河鲜类食材。 2、经典麻辣火锅(慢火熬煮4小时的经典麻辣锅底) 锅底详情:选用精选牛油与青花椒和红花椒、及多种辣椒慢火熬煮而成。锅底油色红亮、汤味醇厚,越煮越香不变味。涮食菜品时搭配蒜泥香油味碟,这样吃才地道。 3、菌汤火锅(菌菇慢火熬煮2小时) 锅底详情:锅底汤色黄褐,清澈;菌香浓郁、爽口;推荐搭配涮食菌菇类食材。 4、清油麻辣火锅(植物油炒制,香辣浓郁不油腻) 锅底详情:严选花椒、辣椒、香辛料原料,地道川味火锅;传统工艺发酵豆瓣;汤底色泽鲜红,口感香辣浓郁;推荐搭配涮食脆弹类动物食材。 5、三鲜火锅(色泽纯正,口感鲜香浓郁) 锅底详情:选用现代工艺萃取的结合肉类浓缩骨汤为汤底;可根据喜好搭配不同的特色味碟均可,配合芝麻酱更佳。 推荐搭配:涮食海鲜类及素食类食材。 6、猪肚鸡火锅(汤头乳白、鲜香浓郁) 锅底详情:精选猪肚、三黄鸡和慢火熬制的风味猪肚汤料包搭配,鲜香浓郁、椒香扑鼻。 推荐搭配:涮素食食材。 覆盖区域:江苏省、上海、浙江省、福建省、湖北省、湖南省。常见问题
1、忘记登录密码怎么办? 线下: 可通过点餐PAD“会员登录”中的“密码找回”功能找回密码; 线上: 可通过海底捞APP、海底捞微信公众号凭注册手机号找回密码。 2、如何修改个人信息及密码? 可通过海底捞APP、海底捞微信公众号,登录成功后,修改个人信息及密码。 3、如何查询捞币? 使用店内PAD登录,进入“个人中心”-“我的捞币”-查看捞币明细。 通过海底捞APP,海底捞微信公众号,进入“我的—个人中心—捞币明细”,查看捞币明细。 4、如果登记捞币失败或错误怎么办? 您可以联系当天就餐门店,出示消费凭证,门店将在次日的12:00之前帮您补录。 5、我的会员账号和权益可以给别人使用吗? 会员账号和会员权益仅限会员本人使用,不得以任何方式(包括但不限于合并、转移、转让、出租、借用、分享或出售等方式)提供给他人使用。否则,由此产生的法律后果及责任由会员本人承担,且本系统有权中止或终止提供会员服务。该账号将被收回捞币、限制登录或封禁。更新日志
v9.8.7版本
修复了一些BUG。

