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常见问题
1、如何实名认证? 移动端(APP):点击右下角【我的】,点击【认证中心】,跳转至认证中心页面,在实名认证处,点击【立即认证】,进入完善资料页面,输入认证信息,点击【认证】,提示:完善资料成功 注: (1)请在认证时填写您本人真实有效的身份信息,一旦认证成功,信息将不可更改 (2)标的在交割时需要提供您认证时所用身份证,如认证时信息录入错误,将不能交割 2、登录密码忘记了,怎么找回? 答:忘记登录密码时,进入登录页面,点击【忘记密码】,进入找回密码页面,验证用户信息、输入手机验证码、密码重置,点击【提交】,提示:密码重置成功 3、如何交纳保证金? 答:进入新北交互联WEB端或移动端,进入某项目标的详情页,点击【参与报价】,弹出交纳保证金确认窗口,点击【确定】;进入订单确认,点击【去支付】;进入银联页面,输入卡号,点击【下一步】;输入证件号、获取并输入正确的短信验证码;点击【确认付款】,您已成功支付*元支付完成后,提示处理成功;在个人中心-我的账户-我的保证金处,记录刚交纳的保证金信息;在个人中心-我的订单处,记录刚支付成功的订单信息,订单状态为支付成功 4、交纳保证金后,如何进行报价? 答:竞买人保证金交纳成功后,若是套餐保证金或保证金钱包,就可以进行该专场内与保证金相关联的项目进行报价;竞买人登录至新北交互联,进入项目详情页,客户可以在报价区进行报价 ①点击加价幅度按钮进行报价 ②选择更多加价倍数,进行报价更新日志
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