掌上电力居民版App

掌上电力居民版App，即掌上电力App的民用版本，这是一款由国家电网出品的居民网上缴费APP，用户只需要输入自己的用电户号即可购电，APP目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式，让生活缴费变得更加轻松，此外，软件还支持北京、浙江地区等地区充值卡购电。除此之外，掌上电力居民版APP还可以随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止突然停电，软件还可以展示用户近3年的用电总量及明细，方便用户全面了解用电情况，对于用电也有一定的了解，不过目前部分地区只能展示少于3年的用电量。

软件特色

【居民客户】

为居民客户提供交费、电量电费信息查询等常用功能，用能分析、电子发票等特色服务。关注TA，交费立减、交费立返、签到兑换电费优惠券等福利活动不错过！

【企事业客户】

为店铺及企事业客户提供交费、办电、用电信息查询等常用功能，提供用电负荷、能效诊断等专业化服务。关注TA,企业办电更快捷，节能省钱有方法！

【电动汽车客户】

为电动汽车客户提供站点查询、充电充值、个人桩接电等特色服务。关注TA，找桩充电不迷路！

【新能源客户】

为光伏客户提供建站咨询、光伏新装、上网电费及补贴结算等特色服务。关注TA，光伏收益方便查！

软件功能

1、支付购电

只需输入用电户号即可购电，目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电。

2、电量电费

展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。

3、电费余额

可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电。

4、购电记录

可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。

5、服务网点

可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航前往。

6、停电公告

可依据用户选择地区查看未来一周停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。

常见问题

1、注册时显示手机号被激活过，无法注册账号，如何处理？

如您已在本省95598网站上注册过账号，注册账号在国网95598网站可以继续使用，只需在登录国网95598网站时，将原账号前加上“省（直辖市）简写_”即可，例原江苏用户登录江苏95598网站登陆账号为“test”，现登录国网95598网站，登陆账号为js_test。

如没有注册过或不想使用原账号，建议您使用邮箱验证。

2、什么是情况下收取线变损电费？

如产权分界处不适宜装表的，对专线供电（包括电缆）的高压客户，可在供电变压器出口装表计量，当产权所有线路（包括电缆）达到规定长度时，应加计线路损耗电量；对公用线路供电的高压客户，可在客户受电装置的低压侧计量，并应加计变压器的损耗电量。

3、电价按用电性质分哪几类？

目前电价按用电性质主要分为：居民生活、一般工商业（非居民照明、商业、非工业、普通工业）、大工业、农业生产四大类。

更新日志

v3.1.8版本

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