软件特色
1、电话能力: 员工安装客户端即可拨打/接听电话; 2、漏电提醒: 来电未接听,坐席会收到提醒,减少客户流失; 3、内部沟通: 组织架构内的电话/会话沟通。功能介绍
1、沟通客户: 有效连接QQ用户、微信/QQ公众号粉丝; 2、多通路管理: 接触点可分布到网页、手机网页、QQ公众号图文页等,在手机/PC端浏览信息,都可随时发起咨询; 3、客户库管理: 将多个平台的访客统一归入客户库,并记录客户信息、定义多维度客户标签; 4、社媒管理: 统一管理多个公众号,一键配置、一键同步、一键群发; 5、数据分析: 公众号粉丝数量变化、人群属性、接待效果数据等数据分析。更新日志
v6.9.4版本
修复一些已知问题。

