帮我吧电脑版是由北京金万维科技开发的一款专为管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台,对于有多级服务中心的IT企业搭建分级服务,比如厂商总部有客服中心,各地有分公司、代理商,终端客户有IT部门那么通过帮我吧集团服务模式,可将体系内所有服务资源聚合在一起,加强协作,提升体系的服务能力。
帮我吧电脑版为客服打造了一体化的工作平台,无论客户来源于电话,还是来源于网站、微信、客户端都可以统一接入到帮我吧客户端,而客服可以采用聊天、电话、远程、上门等方式进行响应。如此一来,管理员不用再维护多套服务系统,客服不需要在不同系统之间切换,后台可自动统计完整的服务数据。帮我吧电脑客户端还有诸多专门针对IT行业的降低成本方案、API对接方案、内嵌方案,是一款强大的管理体系,有需要的用户欢迎下载。
2、客户接受远程请求之后,点击开始服务便可以远程客户端的设备。
3、点击结束服务按钮结束可本次远程服务。
2、根据需求命名外呼任务并点击确认即可。
帮我吧电脑版怎么进行远程协助
1、登录并进入远程连接界面。
2、客户接受远程请求之后,点击开始服务便可以远程客户端的设备。
3、点击结束服务按钮结束可本次远程服务。
帮我吧电脑版怎么批量创建外呼任务
1、在客户中心视图板块中,点击更多、批量派发外呼任务。
2、根据需求命名外呼任务并点击确认即可。

